Comment résilier un contrat sur le *611?

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Bonjour,
Je souhaite résilier mon contrat Koodo car je rentre en France dans quelques jours, mais en appelant le *611, je ne trouve pas comment accéder à cette option. Je compose d'abord le 3 pour aller au "changement de paiement", mais après aucune option ne correspond à la résiliation...
Pouvez_vous, s'il vous plait, me donner les numéros à suivre pour y accéder?
Bien cordialement,
Claire
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Claire

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Publié il y a 4 ans

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Khaleila

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Bonjour Claire,

Afin d’annuler le service vous devez composer *611 sans frais à partir de votre téléphone mobile ou le 1-866-995-6636 sans frais à partir d’une ligne fixe. Après avoir choisi #2 pour le français, appuyez sur 0 à plusieurs reprises pour parler avec un Représentant. Merci et Bon voyage.

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Helene Tremblay

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Et on vous chargera des frais de $10 pour votre consultation!!!!  ARNAQUE
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Tayeb A, Employee

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Bonjour Hélène,

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