Je ne recois plus de sms

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  • Mise à jour à il y a 4 ans
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Archivé et fermé

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Hello !
Cela fait une semaine que je ne recois plus les sms sur mon blackberry 9320. Je peux en envoyer, les destinataires recoivent mais je ne reçois aucun de ceux qui me sont envoyés ! Est ce que cela vient de mon téléphone ? Merci,
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Matthieu Visser

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Publié il y a 4 ans

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Robski808

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Envoye un texte a vous meme, pour definir si le probleme est sur votre bord ou sur l'autre telephone qui vous envoye. Si vous recevrier votre propre sms, votre telephone fonctionne pour sms.
Sinon les prochaine etapes

-retirer le batteries
-verifier sous options>securite>pare feu - si les restrictions sont mis pour text.
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Vincent

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Bonjour Matthieu !

Si après avoir effectué les recommandations de Robski808, vous ne voyez pas de changement ; vous pouvez appeler notre service technique en composant le 1-866-995-6636 (option 6) à partir d’une ligne fixe afin que votre téléphone soit disponible pour un dépannage complet.

Merci.

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