Je voudrais mettre mon compte a mon nom!

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Mon compte est presentement au nom a ma mere mais je voudrait me mettre a mon nom pour que je puisse changer de cellulaire sen passer par elle et gerer mon compte moi meme svp
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Laurie Beaulieu

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Publié il y a 4 ans

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Some random Mobile Master, Champion

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Salut Laurie!

C'est pas tellement compliqué de faire un transfert de responsabilité d'un usager à un autre. Par contre, il y a certaines règles que tu dois connaître.

La première, et la plus importante, est que tu dois être majeure. Les personnes mineures ne peuvent pas signer de contrat de quelconque nature, et ça inclut les cellulaires. Les co-signataires ne sont pas acceptés non plus, c'est 18 ans et plus!

Si tu es majeure, alors rien de plus simple.

Tu peux simplement appeler chez Koodo (*611 à partir de ton cellulaire, appel gratuit) et alors un représentant devra pouvoir parler aux 2 personnes concernées (ta mère, qui est gestionnaire du compte présentement, et toi, qui désire en devenir la nouvelle gestionnaire). On te posera des questions pour confirmer ton identité et ils feront une petite enquête de crédit pour s'assurer que tout est en ordre. Dans certains cas, il se peut qu'on vous demande toutes les 2 de vous présenter à un kiosque afin de vérifier l'identité avec les vraies pièces d'identité. Assurez-vous donc, toutes les deux, de les avoir en main si on vous le demande.

Si tout est ok, alors ils chargeront des frais de $35 (+tx) pour le transfert de responsabilités et le compte sera maintenant à ton nom.

Voilà!

Bonne soirée!
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Yannick

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Bonjour David, tout est bon sauf les frais, qui sont de 25$ :) Merci pour ton aide! Bonne journée!
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Some random Mobile Master, Champion

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$25? Nice! Je croyais que c'était encore $35! Tant mieux si c'est moins cher ;)

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