Je vien de changer mon forfait pour un avec 1g d'internet, mais il ne marche pas

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  • Mise à jour à il y a 1 an
Je vien de changer mon forfait pour un avec 1g d'internet, mais il ne marche pas. Que dois-je faire? Je ferme mon wifi et j'allume mes données céllulaires mais rien change!
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aneska

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Publié il y a 1 an

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Robert, Champion

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Bonjour Aneska,

Est ce qu'avant d'activer ce forfait, vous aviez un "data block"? Si oui, il faut que vous l'enleviez pour que les données marchent.
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Tayeb A, Employee

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Bonjour Aneska,

Si votre téléphone n'est pas un téléphone Koodo, vous devez configurer les données en suivant les instructions sur cette page : http://koo.do/1HHEPoO

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez apporter plus de précisions.