Meilleure réponse par Yannick
Afficher l'originalCompte suspendu, comment contacter Koodo?
Qu'on me donne un autre numéro que 1-866-995-6636 Ça ne VAUT RIEN et JE NE PEUX PAS rejoindre aucun agent du service à la clientèle ON A SUSPENDU MON COMPTE ET IL EST TOUJOURS ACTIF QUAND JE CONSULTE MON PROFIL EN LIGNE ET J'AI ENTRÉ UN BON DE RÉAPPROVISIONNEMENT AVANT LA DATE D'EXPIRATION
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Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Isabelle, nous n'avons pas accès aux comptes ici donc il sera difficile de vous donner des informations personnalisées. Une fois que vous avez entré le bon, avez-vous renouvelé le forfait de base ? Sinon, pouvez-vous réessayer de nous contacter par téléphone ? Vous pouvez aussi nous appeler depuis votre cellulaire au *611. Choisissez ensuite l'option #6 puis #1. Merci ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
Mon compte es suspendu jai mit 50,00$ dedans et il marche pas plus il me dise qui as seulement 10,00$ c impossible et en attendant il marche pas
Mon compte es suspendu jai mit 50,00$ dedans et il marche pas plus il me dise qui as seulement 10,00$ c impossible et en attendant il marche pas
Niveau d'utilisateur 7
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Mon compte es suspendu jai mit 50,00$ dedans et il marche pas plus il me dise qui as seulement 10,00$ c impossible et en attendant il marche pas
Que disait-il dans votre libre-service? Avez-vous essayé de redémarrer votre téléphone?
Il y a rien qui fonctionne est ce possible de parle a quelqu un pour resoudre mon problème? 450)921-2950
Niveau d'utilisateur 7
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Il y a rien qui fonctionne est ce possible de parle a quelqu un pour resoudre mon problème? 450)921-2950
Ne mettez pas votre numéro dans un forum public. La plupart des gens ici sont des clients comme vous.
Comment avez-vous payé 50 $? vous avez mentionné avoir payé 50 $ mais vous ne l'avez pas vu?
Avez-vous vérifié votre libre-service? Qu'est ce que ça dit Là?
Jai ajouter 50$ car c se que sa me coute a tout les mois et la il me disent que mon compte es suspendu faux que je rajoute encore une carte comme si celle déjà mit il avait pas mit dans mon compte
Mon forfait cell es a la carte donc je met des carte prepaye
Niveau d'utilisateur 7
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Mon forfait cell es a la carte donc je met des carte prepaye
Ne mettez pas votre numéro dans un forum public. La plupart des gens ici sont des clients comme vous.
Comment avez-vous payé 50 $? vous avez mentionné avoir payé 50 $ mais vous ne l'avez pas vu?
Avez-vous vérifié votre libre-service? Qu'est ce que ça dit Là?Vous avez donc payé par carte bancaire? Est-ce aujourd'hui votre date de renouvellement? Votre service fonctionne-t-il toujours?
Comme je l'ai mentionné précédemment, avez-vous accès à votre libre-service en ligne? https://prepaidselfserve.koodomobile.com/ Je vous suggère de vérifier vos informations là-bas. C'est beaucoup plus pratique.
Si vous avez besoin d'un représentant, comme leur centre d'appels est en panne, vous devez les contacter via la messagerie facebook https://www.facebook.com/Koodo/ twitter
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