Je ne peux partager des photo, meme si mon forfait me le permet.

  • 1
  • Question
  • Mise à jour à il y a 3 ans
  • Répondues
Mon forfait prepaye a 15$, que je suis senser avoir messagerie illimitee texte et photo, je n ai pas les photo. Ma conjointe qui a le meme forfait que moi, elle a les photos, que dois je faire pour avoir les photos???
Photo de Nathalie Rancourt

Nathalie Rancourt

  • 2 publications
  • 0 mentions J’aime sur une réponse

Publié il y a 3 ans

  • 1
Photo de Tayeb A

Tayeb A, Employee

  • 1826 publications
  • 192 mentions J’aime sur une réponse
Bonjour Nathalie,

Veuillez noter que les données cellulaires doivent être actives pour pouvoir envoyer et recevoir des messages photo car ce flux est utilisé pour acheminer les messages. Notez également que la messagerie photo n’est pas supportée par les téléphones intelligents BlackBerry qui n’utilisent pas le système d’exploitation BlackBerry 10.

Si vous avez besoin d'aide pour vérifier si les données cellulaires sont actives sur l'appareil, n'hésitez pas à nous le faire savoir :)

Merci.

***********************************************************
Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.
Photo de Nathalie Rancourt

Nathalie Rancourt

  • 2 publications
  • 0 mentions J’aime sur une réponse
Merci!

Cette conversation n'accepte plus les commentaires ni les réponses.