Batterie ne charge plus

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J'ai depuis hier des problèmes de charge de mon Samsung S4. J'ai essayé des combinaisonsn différentes de fils et l'appareil ne charge pas. Ai enlevé et remis la batterie, pas de changement. Un avis?
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Laurent

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Publié il y a 2 ans

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Melissa, Employee

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Bonjour Laurent! Avez-vous essayé une prise différente? Si ça ne fonctionne toujours pas, passez en boutique afin qu'un représentant puisse examiner l'appareil.  Êtes-vous toujours dans la période d'un an suivant l'achat? Si oui, votre appareil est couvert pour tous les défauts mécaniques. S'il est défectueux il pourrait être envoyé en réparation http://koo.do/PXlARI sans frais. Si le problème est avec la batterie le représentant l'échangerait en magasin.   Laissez-nous savoir si vous avez d'autres questions :)!