débloquer le téléphonne marche a suivre lorsqu'on est a l'étranger

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bonjour, je suis rentré en France avec mon téléphone portable et j'aimerai savoir comment débloquer le téléphone? (car j'ai annulé mon compte du fait que je reste en France le temps que j'ai mon nouveau visa)
Photo de Yann Lequette

Yann Lequette

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Publié il y a 5 ans

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Nabil, Employee

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Bonjour Yann,

Il n'est pas possible de déverrouiller un téléphone Koodo si celui-ci n'est pas actif sur un compte. Des frais de 50$ s'appliquent pour toute demande de déverrouillage et dans votre situation, comme vous n'avez plus de compte avec Koodo, nous ne pouvons appliquer les frais et fournir le code de déverrouillage. Nous vous conseillons de voir directement en France dans une boutique spécialisée en téléphonie et réparation pour trouver une solution. Il est parfois possible que certaines boutiques puissent déverrouiller un téléphone.

Merci
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Claude

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À partir du mois de décembre 2013, les fournisseurs DEVRONT donné les codes de déverrouillage des appareils dans les conditions suivantes :

"faire déverrouiller leur cellulaire après une période de 90 jours ou aussitôt qu’ils ont payé complètement le prix de l’appareil."

Nouvelle loi ici : http://www.crtc.gc.ca/fra/com100/2013...
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Yannick

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Bonjour Claude, vous avez tout à fait raison! Ceci n'est cependant pas rétroactif. Merci !

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Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
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Claude

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Bien entendu !

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