Injoignable pour certains de mes contacts!!?!

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  • Mise à jour à il y a 5 ans
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Bonjour! Certains de mes contacts n'arrivent jamais à me rejoindre. Après avoir composé mon numéro, on peu entendre un «biiiiiip» et ensuite, la ligne coupe et ils ne sont même pas transférés à ma boîte vocale.J'ai fait des tests à plusieurs reprises en présence de ses personnes et de quelqu'un avec qui je n'ai pas ce problème. Mon téléphone était bel et bien ouvert et prêt à recevoir des appels. Le problème persistait toujours avec ces contacts en particuliers. Merci de votre aide!
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Ève

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Publié il y a 5 ans

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Nabil, Employee

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Bonjour Ève,

Nous vous conseillons de contacter notre Support Technique au *611. (option 6). Puisque le problème ne touche pas tous les appels que vous recevez, il est possible que le problème soit lié à un fournisseur en particulier et un représentant du Support Technique sera en mesure de vérifier la situation et d'y remédier.

Merci

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Ève

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Merci beaucoup! :)

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