Koodo Communauté
Répondu

Incapable de recevoir les SMS de mon conjoint seulement...


J'aimerais savoir pourquoi lorsque je me déconnecte d'internet et que je ne suis pas non plus sur un Wi-Fi, donc mon Imessage ne fonctionne pas, pkoi je ne reçois pas les sms de mon conjoint qui a aussi un IPhone. Il faut toujours que je sois sur le 3G ou Wi fi pour recevoir ses texts....
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Meilleure réponse par Yannick 2 May 2014, 17:10

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Bonjour Chantal, les iMessages sont transmis par les données via Apple. Ainsi, si vous désactivez les données (Wi-Fi ou données Koodo), iMessage ne pourra pas fonctionner. Cependant, cela devrait automatiquement passer les messages d'iMessage (en bleu) aux SMS classiques (en vert). Essayez de désactiver iMessage pour voir si cela fonctionne mieux (Réglages - Messages). Par ailleurs, veuillez noter que vous devez être connectée au réseau 3G de Koodo en tout temps afin que les appels et messages fonctionnent (Réglages - Général - Réseau Cellulaire - Activer la 3G ). Si vous voulez bloquer les données, désactivez « Données cellulaires » dans le même menu. Merci ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.