Impossible d'envoyer et/ou recevoir textos à Holguin (Cuba)

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Je suis allée à Holguin (Cuba) à la fin du mois de mars, je désirais envoyer et recevoir des textos sans forfait et à côtés en payant à l'utilisation faite par la suite (.60 textos sortants). Il m'a été impossible d'en envoyer et/ou recevoir. J'utilise une Samsung Galaxy S5 Neo. Auparavant j'avais comme fournisseur Télus et je n'avais aucun problèmes lors de voyages à Cuba. Pourquoi a-t-il été impossible que cela fonctionne? Merci !
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Jo Tes

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  • très déçue

Publié il y a 1 an

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Robert, Champion

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Bonjour Jo,

Il est possible que vous n'ayez pas de réseau dans cette parie la du pays? Est ce que c'était marquait "No Service"?
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Jo Tes

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Non il y avait du signal car mes compagnes de voyage pouvaient recevoir et en envoyer avec Bell et Telus!
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Mathieu, Champion

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As tu les à-côtées d'itinérence international sur votre compte?
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Jo Tes

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Si je regarde les détails de mon forfait c'est inscrit " txt itinerance entrant gratuit et interurbain int. payable à l'utilisation! Alors j'ai supposé que tout serait fonctionnel peut être j'aurais dû valider le tout avant mon départ! Merci pour vos réponses !

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