Icone I ( avec un signe interdit )

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  • Mise à jour à il y a 4 ans
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J'ai un icone qui est soudainement apparue en haut complètement a gauche de mon cellulaire . Un i entouré d'un cercle et une barre ...un peut comme le signe Interdit . Depuis ..je ne recoit plus aucune notification que ce soit au niveau de mes messages textes msg vocaux ou notification de résaux sociaux . J'ai été voir en succursale la jeune fille ne savait pas ce que sa voulait dire et m'a référé au service a la clientèle par téléphone et le gars m'a carrément dit qu'il savait aucunement c'était quoi le problème et que je devais vivre avec ...je trouve sa déplorable et j'aimerais bien que quelqu'un m'éclaire sur mon problème .
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Marilyn Deschênes

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  • Pas vraiment de bonne humeur ....

Publié il y a 4 ans

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Vincent

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Bonsoir Marilyn !

C’est étrange...

Je vous suggère de retirer/remettre la batterie de votre téléphone ainsi que la carte sim.

Si le problème n’est toujours pas résolu, vous pouvez poser votre question directement au manufacturier du téléphone.

Merci de nous tenir informé.

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Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
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Marilyn Deschênes

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C'est la première chose que j'ai fait lorsque j'ai constater que cette icone était apparue. J'ai une amie qui travaille pour une autre compagnie de cellulaire qui a finalement prit le temps régler mon problème. J’avais simplement décocher par accident le ''notification'' dans ma barre noir qui déroule avec les options du téléphone ( Gps, Wifii ect ) !! Quand même étonnant que personne ni en magasin , ni au service a la clientèle n'ait pu m'éclairer sur ce problème plutôt banal.

Merci tout de même d'avoir pris le temps de me répondre !!

Bonne journée !

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