Transférer des à-côtés prépayé sur un nouveau iphone prépayé

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  • Mise à jour à il y a 4 ans
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Bonjour,je suis cliente chez vous et je possède un Samsung galaxy ace prépayé,je veux faire l'achat d'un iPhone prépayé,donc je veux savoir si tout mes à-côté prépayé je j'ai sur mon cell présentement peuvent être transférer sur le nouveau iPhone prépayé ou bien je perd tout ce que j'ai en changeant mon téléphone prépayé.Merci de votre réponse .
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Nathalie Gendron

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Publié il y a 4 ans

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Nabil, Employee

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Bonjour Nathalie,

En changeant pour un iPhone prépayé, soit la carte SIM est compatible (même format) et donc vous avez juste à mettre votre ancienne carte SIM dans votre nouvel iPhone, soit la carte SIM n'est pas compatible et donc vous devrez faire un changement de carte SIM gratuitement en ligne sur votre Libre-service.

Votre forfait de base et vos à-côtés seront transférés sur votre nouvelle carte SIM.

Merci

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Nathalie Gendron

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Merci de m'avoir répondu aussi vite,passez une belle journée

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