Question sur les données

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  • Question
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Bonjour, je voudrais savoir si j'ai dans mon forfait les données payable a l'utilisation 7.50/50meg sauf si je prend pas les 50 meg est-ce que je suis facturer 7.50$ pareil ? Et si je change de forfait maintenant pour celui a 34$ avec 50 meg d'inclu est-ce que je serais charger 7,50$ pareil ?
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Jean-Sebastien St-Denis

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Publié il y a 4 ans

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Valérie Bélanger Tibo

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Pour la première partie de ta question, je ne saurais pas quoi te répondre.

Par contre, si tu change de forfait et que tu prends celui avec 50Meg d'inclus, tu ne seras pas facturé 7.50$ de plus. Seulement le prix de ton forfait.
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Yannick

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Bonjour Jean-Sebastien, le 7.50$ couvre jusqu'à 50Mo d'utilisation. Ainsi, que vous utilisiez 10Mo ou 49Mo, vous serez facturé 7.50$. Concernant le changement de forfait, les données inclusent dans le nouveau forfait ne couvriront pas l'utilisation effectuée avant le changement. Merci !

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Jean-Sebastien St-Denis

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si a présent j'ai pris juste 784ko est-ce que sa compte pour 1Mo?? Parce que je changerais de forfait pour le 50Mo a 34$ sauf je ne veux pas payer 7.50$ pour 784Ko
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Vincent

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Bonjour Jean-Sébastien.

Avec votre forfait actuel, dès que vous êtes dans la tranche de 0.01 à 50Mo, vous êtes facturé 7.50$. Dans ce cas il est préférable de changer votre forfait lors de votre prochain cycle de facturation.

Merci.

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