Appel interurbain illimité au Canada inclut dans le forfait a 29$

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Dans mon forfait "CAN Min et txt 200min 29$" vous me dite que le service appel interurbain illimité au Canada est inclut, mais je paye des frais d'interurbains! ?
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Sara Robert

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Publié il y a 4 ans

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Nabil, Employee

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Bonjour Sara,

Ce forfait comprend 200 minutes de jour pour vos appels (locaux ou interurbains) et les soirs et la fin de semaine en illimité (locaux ou interurbains) de 19h à 8h.

Si effectivement vous avez eu des frais pour des appels interurbains alors que vous étiez encore dans vos 200 minutes ou durant la période gratuite, nous vous conseillons fortement de communiquer avec le Service aux Clients au *611 pour que nous puissions vérifier votre compte.

Merci

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