Hausse de tarifs

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  • Mise à jour à il y a 4 mois
Bonjour, Je viens de constater que Koodo a augmenté les frais d'appels internationaux. Dans certains cas, il s'agit d'une augmentation de, tenez-vous bien, 300%! Une bonne façon de laisser champs libre à Keepcalling et autre Rebtel de ce monde. Pourtant, ce serait tellement plus facile si on pouvait confier nos appels internationaux à Koodo. Est-ce que quelqu'un pourrait me dire pourquoi d'autres compagnies peuvent faire de l'argent en offrant des appels à 1 cent , alors que Koodo demande 15, en plus de 3$ pour pouvoir profiter de ces tarifs "réduits"? 
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André B.

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  • déçu de Koodo!

Publié il y a 4 mois

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Robert, Champion

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Bonjour André,

Je n'ai jamais vu cette hausse de laquelle tu parles! Est-ce possible d'avoir un exemple? Pour ce qui est ed la réponse à votre question, je n'ai pas d'explication pourquoi certaines compagnie sont capable d'offrir des cout si bas alors que Koodo non.
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BobTheElectrician

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Sur le site anglais de la communauté, on aperçoit que les appels vers l'Angleterre ont grimpés de 5 cents par minute à 15 cents sans préavis. On a conseiller le client de demander un remboursement.

https://community.koodomobile.com/koodo/topics/international-long-distance-saver-price-increase-5c-t...
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André B.

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https://www.koodomobile.com/help/fr/appels-interurbains 

Il y a encore quelques jours, ça coûtait 5 cents pour appeler la France, la Belgique ou le Luxembourg. En ce moment, c'est 15 cents pour la France, 43 pour la Belgique et pour le Luxembourg, un pays au centre de l'Europe, ça ne coûte que 95 cents.  En plus, c'est marqué "Tarif Interurbains économiques". Une blague printanière, je suppose...
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