guarati

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  • Mise à jour à il y a 4 ans
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moi je comprends pas g eu un galaxy s2 pendant un an et je lai echapper tres souvent hier je me suis acheter un motog avec une etui protectrice a 40.00 je lechappe une fois a terre mon ecran bogue et la guaratie ne couvre pas c nimporte quoi g toujours été satisfaite du service mais la je trouve pas ca fort
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Melanie Lapointe

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Publié il y a 4 ans

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Yannick

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Bonjour Melanie, je comprends votre frustration! Cependant, la garantie ne couvre jamais les dommages physiques, même si cela ne fait qu'un jour que vous avez cet appareil: http://koo.do/PXlARI. Comme vous avez pu le constater, les dommages ne dépendent pas du nombre de chutes subies par l’appareil. Peut-être seriez-vous intéressée par un téléphone d'occasion certifié ? Je vous invite à vous rendre en boutique Koodo afin de voir les modèles disponibles. Merci !

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Melanie Lapointe

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on a quand meme le droit un certaain temps de vie raisonnable et je ne croit pas que 24h soit raisonnable c sur que je vais me rendre ou j lai acheter pour vois mes options mais je suis quand meme decu que vous ne mayez pas offert quelque chose g changer mon telephone hier parce que l autre la guaranti était fini depuis 1 semaine g la balance de lautre a finir et et lui je ne peux pas rechanger de telephone encore si il faut que je paye lui en plus je vais devoir mettre fin au service

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