J'ai un IPhone 4 et je ne suis pas capable d'envoyé et de recevoir des photos, pourquoi?

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Caroline Bernier

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Publié il y a 4 ans

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Vincent

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Bonsoir Caroline.

Pour envoyer/recevoir des messages photos (mms) vous devez activer les données Internet Koodo (3G).

Vous trouverez l’information nécessaire à partir de ce lien : http://support.apple.com/kb/TS2755?vi....

Veuillez noter que si vous avez la messagerie illimitée (sms/mms), et que vous n’avez pas de forfait/option Internet ; le fait d’activer les données Internet 3G ne vous sera pas facturé pour envoyer/recevoir un mms.

Cependant, vous devez vous assurer que les applications sont fermées lors de l’activation des données.

De plus, si vous avez une option de blocage des données à votre compte, vous pouvez la retirer en vous connectant à votre Libre-service :
- Forfait et À-côtés
- Changer à-côtés (décocher "Blocage des données").

J’espère vous avoir aidé !

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