frustrer net !!

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 2 ans
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j essaie de commander un nouveau telephone en ligne, je fais deja affaire avec vous le telephone coute 0$ au bout de la ligne et vous demander information de carte de credit et enquete, non mais c est defiecient votre maniere de fonctionner ou quoi?
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Eric Desbiens

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Publié il y a 2 ans

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Photo de Nabil

Nabil, Employee

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Bonjour Eric,

Ceci est simplement une procédure de sécurité afin d'être sûr que le titulaire du compte commande le téléphone. Vous pourriez avoir oublié de vous déconnecter du Libre-Service sur un ordinateur public et un individu mal intentionné pourrait commander un téléphone avec votre compte. En demandant la carte de crédit, nous essayons simplement d'ajouter une protection supplémentaire. Si vous ne souhaitez pas utiliser votre carte de crédit, vous pouvez visiter une boutique Koodo et faire votre achat directement en boutique si le téléphone est disponible en boutique.

Merci