FRAIS pour prendre ses messages?

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 4 ans
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Pourquoi j'ai des frais qui se rajoutent à mon forfait pour avoir pris mes messages?

Quelle est l'utilité d'avoir une boîte vocale?
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Micheline Lachance

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Publié il y a 4 ans

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Nabil, Employee

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Bonjour Micheline,

Vous ne pouvez pas avoir de frais en vérifiant votre boîte vocale sauf si vous dépassez les minutes de votre forfait. En effet, lorsque vous écoutez vos messages vocaux depuis votre téléphone Koodo, vous utilisez vos minutes. Pour éviter cela, nous vous conseillons d'écouter les messages de votre boîte vocale à partir d'un téléphone fixe par exemple ou encore durant les périodes de gratuité (soirs et fin de semaine) ou encore si vous pensez avoir besoin de plus de minutes, vous pouvez changer de forfait.

Pour savoir comment vérifier votre boîte vocale autrement : http://koo.do/QmOEPQ

Pour plus de précisions sur les forfaits, veuillez cliquer sur le lien suivant : http://koo.do/qqOCIX.

Merci

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Micheline Lachance

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Merci beaucoup pour ces infomations et ces liens, Nabil.

Très apprécié.

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