Frais supplémentaire sans excéder le maximum de données

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  • Mise à jour à il y a 2 ans
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Comment est-ce possible d'avoir des frais supplémentaires à ma facture dues à de données si le total n'excède pas le maximum et que je ne suis pas sorti du pays? 


Plus précisément, si les frais supplémentaire sont "apparus" pendant un certain jour à une certaines heures et les heures suivantes n'affichent pas de frais supplémentaire.

Merci.
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Antoine Lesage Landry

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Publié il y a 2 ans

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Mathieu, Champion

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Bonjour Antoine,

Si tu as changer de forfait, la limite des donnees n'est pas la limite actuelle. La limite es diviser en 30 jours et tu a ce montent a chaque jour de ton forfait puisque tu l'as eu au milieu de ton cycle de paillement. Si tu veut avoir plus d'explication, appelle un associer en composant le *611 de votre appareille Koodo

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