frais pour la balance???

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  • Mise à jour à il y a 1 an
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pourquoi ai-je des frais de 2$ pour la balance ? .. cela fait des mois voir des années que mon téléphones est payé et j'avais même 70$ d'accumulés... comment se fait-il qu'on me charge encore ?
merci
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Raphaëlle Vincent Dionne

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Publié il y a 1 an

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Photo de Robert

Robert, Champion

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Bonjour Raphaelle,

Afin de ne plus accumuler de balance positive, il faut que vous mentionnez cela a un représentant de Koodo. Cette balance que vous payez s'accumule et vous servira de "reduction" sur un futur téléphone!

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