Frais pour envoie de photos

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 3 ans
  • Répondues
J’ai un forfait de 30 $ 100 minutes par mois soir et week-ends illimités (données payables à l’utilisation) MESSAGERIE TEXTE ET PHOTO ILLIMITÉS. donc pourquoi je ne peut pas envoyer de photo en sms sans qu’il me charge 7,50 $ pour avoir envoyer 1 photo
Photo de Caroline Labonté

Caroline Labonté

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Publié il y a 3 ans

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Photo de Veronica

Veronica

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Bonjour Caroline,

C’est vrai que les messages photos sont inclus dans votre forfait, mais pour les envoyer/recevoir les données mobiles doivent être actives. 

Une possible  raison pour ces frais pourrait être le fait que votre appareil utilise cette connexion des données pour faire des mises-à-jour. 

Pour éviter ce type de situations, je vous recommande  d’envoyer vos photos quand vous êtes connectée au Wi-Fi, en utilisant une application comme WhatsApp ou Facebook.

Merci et bonne journée,
(Modifié(e))

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