FRAIS PARTIEL

  • 1
  • Question
  • Mise à jour à il y a 3 ans
  • Répondues
Bonjour, j'aimerais savoir pourquoi mon conjoint et moi nous payons des frais partiels?????
Facture: Frais partiels 29$ Forfait 300 min (10 oct. au 14 oct.) 4,83 $
Total des frais partiels ..........................................................................4,83 $
Je n'ai pourtant pas à payer ça!!!
Photo de Judith Desrochers

Judith Desrochers

  • 1 publication
  • 0 mentions J’aime sur une réponse
  • mécontente

Publié il y a 3 ans

  • 1
Photo de Tayeb A

Tayeb A, Employee

  • 1837 publications
  • 194 mentions J’aime sur une réponse
Bonjour Judith,

La première facture comprend des frais partiels de la date d'activation jusqu'à la date de fin de cycle de facturation + le frais pour la période du mois en cours. Des frais partiels peuvent également apparaître lorsque vous modifiez votre forfait en milieu de cycle de facturation.

Je vous invite à visiter ce lien : http://koo.do/Uoijg8 pour voir une courte vidéo qui vous donnera un aperçu des frais sur votre facture ainsi que des différents scéarios qui peuvent survenir.

Passez une agréable soirée Judith!

Cette conversation n'accepte plus les commentaires ni les réponses.