Fidélisation un point fort de perdu?!!

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Je me demandais pourquoi vous êtes entrain d'enlever la récompense de point pour la fidédisation pour les clients qui font affaire avec vous de puis longtemps, je trouvais que c'était un point fort de votre service?
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karine

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Publié il y a 3 ans

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Tayeb A, Employee

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Bonjour Karine,

Nous sommes à l'écoute des différentes demandes sur la communauté en ligne de Koodo et une des demande fréquents était des forfaits plus abordables. Afin de pouvoir proposer des forfaits encore plus avantageux, nous avons modifié le système de Balance pour pouvoir réduire le prix de nos forfaits. Je vous invite à consulter cette page : http://koo.do/1GYk8u6 pour voir nos forfaits actuels.

N'oubliez pas que vous pouvez partager vos suggestions dans la section « Idée » de notre Communauté. Plus une idée est partagée, plus elle a de chances d'être appliquée.

Je vous souhaite une agréable soirée

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