factures antérieures

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 2 ans
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Bonjour,
je cherche à obtenir le détail de mes factures de mai et juin 2014, qui sont antérieures au 18 derniers mois... est-ce possible ?

merci
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Syl

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Publié il y a 2 ans

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Mathieu, Champion

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Bonjour Syl,

Il es possible. Ceci peut etre fait dans le libre service dans la section de facturation.
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Nabil, Employee

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Bonjour Syl,

Si vous souhaitez une copie de facture non-disponible sur votre Libre Service, il est nécessaire de prendre contact avec le Service aux Clients et d'en faire la demande. Des frais de soutien seront appliqués.

Merci
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Syl

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Merci beaucoup pour vos réponses !

Les factures que je désire obtenir ne sont effectivement plus disponibles dans le Libre Service.

Je vais donc communiquer avec le Libre-Service.

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Syl

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J'ai communiqué avec le Libre-Service et c'est réglé ! Je recevrai mes factures copie papier dans 5 jours environ (avec des frais de 5$).

merci !

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