Est-ce possible de transférer mon forfait mensuel en forfait prépayé?

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  • Mise à jour à il y a 4 ans
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Est-ce possible de transférer mon forfait mensuel en forfait prépayé?

Si oui, est-ce qu'on peut le faire avec le libre-service? Comment?

Quels sont les frais que je devrais payer pour cette opération?
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Frédéric Beaulieu

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Publié il y a 4 ans

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Curtis

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Bonjour Frédéric,

Il n’est pas possible de transférer un forfait mensuel sur le service prépayé mais vous pouvez y transférer votre numéro cellulaire.

Vous devrez acheter une carte SIM prépayée pour 20$ en ligne (http://koo.do/1pBySDN) ou en boutique et l’activer ici : http://koo.do/UAcTiU.

Dés que vous arrivez à l’étape pour choisir un numéro, vous avez le choix pour entrer un numéro existant et le transférer. Certaines conditions s’appliquent, vous pouvez les vérifier ici : http://koo.do/Q29JB8.

Gardez en tête que le transfert de votre numéro fermera votre compte mensuel. Si vous avez une Balance restante, elle sera facturée sur votre dernière facture mensuelle.

Merci !

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