Est-ce normal que j'attend depuis 1h30 min pour parler a un conseiller au téléphone ?

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Est-ce normal que j'attend depuis 1h30 min pour parler a un conseiller au téléphone ?
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Nick Koodo

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Publié il y a 5 mois

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alexandra pomies

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Malheureusement, à cette heure-ci, c'est la ''norme".
Je sais que ce n'est pas toujours évident parce qu'on travaille, mais il faut éviter le soir et les WE !
J'ai appelé ce matin à 9 h pétantes et j'ai eu un employé immédiatement (et obtenu mon code de déverrouillage :). 
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Andree-anne Messier

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2 JOUR JE TENTE DAVOIR LA LIGNE. DEPUIS 9H CE MATIN
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Andree-anne Messier

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APRES 2H D'ATTENTE CA A RACCROCHÉ: VEILLEZ RAPPELLER PLUS TARD
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Andree-anne Messier

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MA LIGNE A ÉTÉ COUPÉ HIER AM FAUTE DE PAIMENT. JE VEUX PAYER MONTANT ET AVOIR MA LIGNE. SVP. 
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Mathieu, Champion

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Tu vas malhereusement devoir attendre au telephone jusqu'a ce qu'ils soillent capable de repondre...