Espagne

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 4 ans
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bonjour je suis actuellement en espagne et j'ai le message suivant sur mon telephone: carte sim non enregistrée
J'ai pourtant activé le roaming sur mon samsung Ace. En boutique on m'a pourtant confirmé que mon telephone serait fonctionnel.
merci de votre aide
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Jf Adriano

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Publié il y a 4 ans

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Tayeb A, Employee

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Bonjour Adriano,

Avez-vous essayé de redémarrer votre Galaxy Ace? Je suggère d'essayer si ce n'est pas déjà fait. Vous pouvez également rechercher manuellement les opérateurs disponibles, voici comment faire:

1) Allez dans « Applis » (carré en blanc composé de plusieurs autres carrés)
2) Allez dans « Paramètres » puis « Paramètres supplémentaires. »
3) Choisissez « Réseaux mobiles »
4) Sélectionnez « Opérateurs de réseau » pour lancer la recherche.

Votre téléphone va se mettre à rechercher les réseaux disponibles et vous devriez pouvoir choisir le réseau manuellement.

Tenez-nous au courant!

Merci.

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