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es-ce que je peux changer de telephone mon samsung contre un iphone et garder mon forfait actuel


meme si ma balance n es pas a zero
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Meilleure réponse par Nabil Koodo 20 February 2014, 01:43

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Bonjour François, Vous devriez normalement pouvoir changer de téléphone sans pour autant devoir changer de forfait. Par contre sans les détails de votre compte, il est difficile de répondre avec précision à votre question. Nous vous conseillons de contacter notre Service aux Clients par téléphone au *611 pour qu'un représentant puisse voir la situation de votre compte et il pourra vous dire ce que vous pouvez faire pour obtenir un iPhone. Merci ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.