encore une panne de service?!?

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Bonsoir, pouvez-vous me dire ce qui se passe? Il semble que j'aie encore les mêmes difficultés qu'hier soir avec la ligne. Ce qui est vraiment fâcheux car j'attends des appels importants. Je ne suis pas en mode avion et j ai redémarre mon appareil, rien n'y fait. Je suis chez moi à joliette et habituellement le signal est impeccable.
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Marie-Lou Deere Richard

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  • tannée et j'envisage de changer de compagnie

Publié il y a 3 ans

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Mathieu, Champion

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Bonjour Marie-Lou,

Le service se fait présentement rétabli lentement. Par demain matin tout devrait être de retour comme avant!
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Mathieu, Champion

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C'est la même panne. Une ligne a été coupée par Videotron hier soir, ils installent présentement de nouveaux câbles en ce moment. Calmez-vous un peu et patientez. :) Tout devrait être rétabli bientôt!
(Modifié(e))
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Marie-Lou Deere Richard

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Bonne nouvelle! Je viens d appeler au service technique et j'ai demandé un crédit pour le temps de panne vu que c'est mon seul téléphone. Le crédit me sera accordé selon la durée enregistree de la panne. Pour ceux qui voudraient aussi demander le crédit.
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Marie-Claude Laplante-Séguin

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OK et pourquoi ça marchait ce matin et pas ce soir
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Marie-Lou Deere Richard

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La réparation a lâché en après midi
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Marie-Claude Laplante-Séguin

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Bon... Entk je vais appeler pour le crédit quand j'aurai un téléphone lolll
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Mathieu, Champion

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Bonjour à tous,

Le service devrait être revenu à vous tous. Si non, fermez votre cellulaire, sort la batterie et la carte SIM pour quelques minutes et réassemblez le téléphone et rallume-le. Tout devrait fonctionner!

Passe une bonne journée! 

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