Écran figée sur mon Nexus 4

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  • Mise à jour à il y a 4 ans
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Bonjour, j'ai un Nexus 4 et l'écran est restée figée sur l'image de fond d'un vidéo que j'écoutais dans Youtube. Je peux fermer mon écran mais lorsque je l'ouvre il reste sur l'image de mon vidéo. Je ne peux donc pas fermer mon téléphone. Quoi faire ?
Photo de serge gagnon

serge gagnon

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Publié il y a 4 ans

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Photo de Tayeb A

Tayeb A, Employee

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Bonjour Serge,

Avez-vous essayé d'appuyer sur le bouton d'allumage pendant 30 à 45 secondes? L'appareil devrait s'éteindre et redémarrer, ce qui devrait régler ce problème :)

Tenez-nous au courant! Merci

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