Écouter messages vocaux par un téléphone autre que le mien

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 2 ans
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Je tente d'écouter mes messages vocaux à partir d'un autre téléphone. Je pèse sur l'* pendant le message et un message me dit que je ne peux configurer ma boîte vocale à partir d'un autre téléphone et la communication se termine. J'ai essayé de faire l'* pendant la période d'enregistrement, même résultat. J'ai aussi tenté avec le #, même résultats.

Il y a plein de messages avec la réponse du *. Il y a-t-il un moment précis ou je dois faire le *? Une incantation à chanter?

Merci
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Jean-Yves

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Publié il y a 2 ans

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Tayeb A, Employee

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Bonjour Jean-Yves :)

Avez-vous réinitialisé votre boîte vocale suite à la migration? Cette étape est peut être nécessaire car il n'est pas possible de configurer la boîte vocale à partir d'un autre téléphone. Voici le lien: http://koo.do/24aVyQ7 pour de plus amples informations sur la migration vers la nouvelle boîte vocale. Une fois cette étape complétée, vous serez en mesure d'accéder à la boîte vocale en appuyant la touche étoile (*) lorsque vous appellerez votre numéro d'un autre téléphone.

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions! 
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Jean-Yves

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Bonjour, 

Le lien fourni ne fonctionne pas. J'ai un message: Oh zut!Cette page n'existe pas.
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Mathieu, Champion

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(Modifié(e))

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