Échange de téléphone

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  • Question
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Je suis avec Koodo avec un forfait mensuel de 30 $ et ma balance est de -73 $ Mon conjoint est avec telus prépayé, puis je lui donner mon téléphone pour qu’il l’active avec koodo en prépayé et m’en acheter un nouveau avec la balance si oui comment ça fonctionne
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Caroline Labonté

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Publié il y a 4 ans

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Nabil, Employee

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Bonjour Caroline,

Vous pouvez effectivement donner votre téléphone à votre conjoint pour qu'il l'active avec le service prépayé. Il devra simplement se procurer une carte SIM Koodo prépayé disponible en ligne ou directement en boutique et faire l'activation à partir de ce lien : http://koo.do/UAcTiU.

Ensuite pour acheter un nouveau téléphone avec la Balance, vous devez d'abord rembourser celle que vous avez actuellement. La facturation de votre Balance actuelle peut se faire directement en boutique au moment de l'achat de votre nouveau téléphone.

N'hésitez pas à nous réécrire si vous avez d'autres questions.

Merci

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Caroline Labonté

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Petite question quand on paye la balance koodo le téléphone est à nous mais est il déverrouiller pour aller avec une autre compagnie exemple telus
merci
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Nabil, Employee

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Petite réponse ;-)

Le fait de rembourser votre Balance Koodo, vous permet de pouvoir utiliser une nouvelle Balance complète pour l'achat d'un nouveau téléphone mais n'a pas d'incidence sur le déverrouillage de votre téléphone.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le déverrouillage, veuillez visiter le lien suivant : http://koo.do/TGuWGQ.

Merci

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