1- Je ne me souviens plus de mon NIP. / 2- Je ne sais pas comment réapprovisionner mes ''à-côtés''

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  • Question
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Bonjour,

1- j'ai un forfait prépayé et lorsque j'essaie de faire le paiement avec un bon de réapprovisionnement en composant le *611 (si je ne me trompe pas) on me demande d'entrer mon NIP à 4 chiffres et... Je ne sais plus ce que c'est!

2- Je n'arrive pas à réapprovisionner mon forfait ''à-côté'' de 25$ (500 minutes). J'ai un bon de réapprovisionnement de prêt sinon je peux toujours payer par carte de crédit.

Merci!
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Marie-Lisa Marier Cormier

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Publié il y a 4 ans

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Khaleila

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Bonjour Marie-Lisa,

Je vous suggère de nous appeler en composant *611 ou le 647-788-3948 à partir d’un téléphone fixe (appuyez sur le 0 au moins 3 à 4 fois) afin de parler à un Représentant qui sera en mesure de vous aider. Merci.

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orane

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Comment je fais pour avoir un code de réapprovisionnement pouvez vous m aider

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