Appel en français

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 4 ans
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Salut,
Je suis client de KOODO depuis le 06/08/2014 à Calgary (ALBERTA)
et voudrais pouvoir communiquer avec un représentant en Français. Est ce possible en appelant le 611 de mon téléphone koodo ?
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Nanga

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Publié il y a 4 ans

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Tayeb A, Employee

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Salut Nanga,

Comme votre compte a été crée à Calgary, il est possible que votre compte ait été configuré en Anglais, c'est probablement pour ça que le menu est en Anglais lorsque vous composez *611.

Vous pouvez composer ce numéro et choisir l'option 5 puis appuyez sur le 0 pour parler avec un représentant du Service à la Clientèle qui pourra vérifier les paramètres linguistiques sur votre compte et répondre à vos questions en Français :)

Passez une belle et agréable journée!

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