Lumia 520 défectueux ou non?

  • 1
  • Question
  • Mise à jour à il y a 4 ans
  • Répondues
Archivé et fermé

Aucun commentaire ou aucune réponse ne peut être ajouté à cette conversation et elle n'est plus visible par les membres de la communauté. Le modérateur de la communauté a fourni la raison suivante concernant l'archivage : 1-866-995-6636

Lumia 520 sur windows phone 8 : problème : Je perd ma connexion réseau/3g car je vais dans un endroit qu'il ne capte pas. Le téléphone n'est pas capable de se reconnecter à moins d'enlever la batterie et de la replacer. (J'ai esseiyer juste de le redémarrer une fois sur deux ça ne fonctionne pas et ne fonctionne tout simplement dans les paramètres de l'appareil). Le téléphone plante souvent tout seul aussi. Mais ne redémarre jamais par lui même.(Batterie pourtant chargé et pas d'application extravagante ouverte mise à part internet). J'ai l'impression que j'ai trouvé un citron?
Photo de Jean-philippe Jean

Jean-philippe Jean

  • 2 publications
  • 0 mentions J’aime sur une réponse

Publié il y a 4 ans

  • 1
Photo de Vincent

Vincent

  • 585 publications
  • 61 mentions J’aime sur une réponse
Bonjour Jean-Philippe.

Si le téléphone est sous garantie, vous pouvez vous présenter en boutique afin que l’un de nos représentant puisse analyser le problème et si besoin est l’envoyer en réparation.

Pour trouver la boutique la plus proche : http://koo.do/L2SqQa.

Vous pouvez également contacter notre service technique en composant le 1-866-995-6636 (option 6) à partir d’une ligne fixe afin que votre téléphone soit disponible pour un dépannage complet.

________________________
Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

Cette conversation n'accepte plus les commentaires ni les réponses.