Déménagement

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 3 ans
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Bonjour,
J'ai acheté mon cell et mon forfait à Québec et là je demeure à Sherbrooke pour un an... dois-je changer mon forfait étant donné que c'est partout au Canada?? Juste pour
etre certaine... MERCI :)!
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laury

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Publié il y a 3 ans

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Tayeb A, Employee

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Bonjour Laury,

Excellente question! Tous nos forfaits actuels sont des forfaits Canada Mur-à-mur, ce qui veut dire que vous pouvez les utiliser partout au Canada sans frais d'interurbains. Cependant, les personnes qui vous appellent à Sherbrooke pourraient avoir des frais d'interurbains dépendamment de leur forfait, car votre numéro provient d’une zone locale différente.

Vous avez la possibilité de changer votre numéro de téléphone gratuitement à partir du Libre-service, si vous souhaitez prendre un numéro de la zone de Sherbrooke.

Notez enfin que si vous avez un ancien forfait inchangé depuis longtemps, il est possible que votre forfait ne soit pas un forfait Canada Mur-à-mur, des frais d'interurbains s'appliqueront si tel est le cas.

Je vous invite donc à accéder à votre compte Libre-service et cliquez sur « Forfait et À-côtés » puis sur « Forfait » pour voir les détails de votre forfait actuel.

N’hésitez pas à répondre si vous avez d’autres questions Laury :)

Merci.

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