Crédit balance

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  • Mise à jour à il y a 3 ans
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Comment fait-on pour accumuler des crédits dans sa balance quand on a fini de payer son téléphone? Nos deux téléphones sont chez vous, et aucun crédit ne s'accumule depuis des mois...
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Alain Castonguay

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Publié il y a 3 ans

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Mathieu, Champion

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Si tu as un forfait qui date du mois d'Avril, il n'y a plus d'accumulation positive de la balance. Aussi, si votre balance a ete mit a 0 au mois de Juin, il n'y as pas d'accumulation positive non plus.
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Anna

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Bonjour Alain! Pour rajouter au commentaire de Mathieu, si vous êtes toujours sous l'ancien système de balance et bénéficiez d'un 10% de rabais sur votre facture, vous l'allez pas accumuler des points positives non-plus. Je vous souhaite de passer une belle journée! 

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