Comptes koodo

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  • Question
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Nous avons deux téléphones dans le même compte.

Pouvons nous les séparer pour avoir deux compte différents? Y aura-t-il des frais ? Si oui de combien seront-il ?
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Karenne Simard-Hardy

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Publié il y a 4 ans

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BobTheElectrician

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En tout matière de $$$ ou de compte personnel, veuillez contacter Koodo directement pour avoir une réponse précise. Aucun accès aux comptes possible par notre communauté.

*611 ou 1-866-995-6636 / 647-788-4337 à partir de n'importe quel téléphone.
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Yannick

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Bonjour Bob, il n'est pas nécessaire de nous appeler afin d'avoir une réponse à cette question :) Merci !
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Yannick

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Bonjour Karenne, il est en effet possible de séparer ces deux téléphones. Cela implique un transfert de responsabilité et une vérification de crédit sera effectuée pour le titulaire du nouveau compte. Le téléphone transféré conservera son numéro et forfait. Des frais de 25$ s'appliquent sur le nouveau compte. Par contre, vous perdrez les appels illimités entre vos deux téléphones car ils doivent impérativement être sur le même compte pour pouvoir en bénéficier. Le transfert doit être initié par téléphone (voir coordonnées dans la réponse de Bob), par le titulaire actuel du compte. Merci ! Je vous souhaite une bonne année 2015!

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