Comment imprimer ma facture

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René Fortin

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Publié il y a 4 ans

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Nabil, Employee

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Bonjour René,

Pour imprimer votre facture, vous devez d'abord visualiser la facture au format PDF sur votre ordinateur.

Vous pourrez voir vos factures en suivant ces étapes :
1. Connectez-vous sur votre Libre-service
2. Cliquez sur « Facturation »
3. Cliquez sur « Facture »
4. Choisissez la facture que vous voulez visualiser

Une fois que vous avez votre facture au format PDF ouverte sur votre ordinateur, il suffit de l'imprimer (Fichier - Imprimer).

Merci

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Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
Photo de Jean-Daniel Messier

Jean-Daniel Messier

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Comment voir la facture en PDF avec l'application android?
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Robin Faucher

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Bonjour, comment je fais pour avoir ma facture avec un forfait prépayé? Je paie à chaque mois avec le réapprovisionnement automatique.
Merci
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Nabil, Employee

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Bonjour Robin,

Avec le service prépayé, il n'y a pas de facture mensuelle. Par contre vous avez la possibilité de visualiser l'historique des transactions sur votre Libre Service.

Le lien suivant vous permettra de voir plus en détails les possibilités offertes par le Libre Service : http://koo.do/11w4fkd.

Merci

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Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile :-).
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Van Giau Nguyen

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trop compliqué...
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Nabil, Employee

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Bonjour,

Que voulez-vous dire par trop compliqué? Êtes vous en mesurede vous connecter à votre Libre-Service prépayé?

Merci
Photo de Van Giau Nguyen

Van Giau Nguyen

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comment visualiser ma facture
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Nabil, Employee

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Souhaitez vous voir vos transactions financières ou bien vos appels? Pour voir l'historique de vos transactions, veuillez vous connecter à votre Libre-Service et cliquez ensuite sur « Facturation » puis sur « Historique des transactions ». Pour les appels,  cliquez sur « Services téléphoniques » puis sur « Historique de l'utilisation ».

Merci! 

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