Comment faire enlever un cellulaire den mon compte pour que mon ex-conjoint ne soit plus sur mon compte mais plutôt qu'il ait le sien?

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Marie-Christine MV Blais

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Publié il y a 3 ans

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Mathieu, Champion

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Bonjour Marie-Christine,

Pourtant que tu appartient le compte, tu peut appellée Koodo et annullée son cellulaire et il vas devoir s'arranger. Pas une des plus options le plus "gentil" envers lui, mais c'est une option!

L'autre option, est de t'assoir avec, et appellé Koodo en utilisant *611 pour parler a un représentant. Vous pouvez transférer sa ligne a un nouveau compte, mais le représentant vas devoir te parler pour donner la permission et ensuite parler a ton ex pour cree son nouveau compte chez Koodo.
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Yannick

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Bonjour Marie-Christine, Mathieu a raison! Concernant le transfert de responsabilité, un frais de 25$ sera applicable sur le nouveau compte de votre ex-conjoint. Vous n'êtes pas obligé de nous appeler ensemble, par ailleurs. Vous pouvez commencer le transfert, puis il aura 10 jours pour nous appeler et le finaliser. Merci ! 

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