Changer de téléphone

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J'ai acheté mon Samsung galaxy S4 en Juin 2015 et déjà il ne fonctionne pas tees bien, lent, plusieurs pages s'ouvrent quelque fois quand j'utilise mon téléphone... J'aimerais savoir si c'était possible de l'échanger contre un autre téléphone, j'ai la garantie prolongée de un an je ne sais pas si cela serais possible?
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Vanessa Gendron

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Publié il y a 2 ans

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Mathieu, Champion

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Bonjour Vanessa,

Il n'est pas possible de l'echanger. Tu vas devoir deboursser le cout d'un novueau telephone. Tu peut vendre le S4 sur un site comme Kijiji si tu veut.
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Karine, Employee

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Bonjour Vanessa! Il ne sera pas possible d'échanger votre cellulaire puisque votre garantie de satisfaction est écoulée http://koo.do/UPtOgm. Par contre, si vous échappez votre cellulaire ou un liquide s'y est inflitré, à ce moment-ci, votre Garantie Prolongée vous sera très utile  http://koo.do/1QJaNWs :) Bonne journée! -Karine
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Vanessa Gendron

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Si je change de téléphone à cause d'un bris, est ce que je vais ravoir le même téléphone ou bien j'ai d'autre choix?
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Mathieu, Champion

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Sa serait le meme modele, et si ce modele n'est plus disponible, ils vous en donnent un similaire.

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