Changement de forfait non-fonctionnel

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Bonjour, j'ai changé mon forfait de téléphone pour celui avec 1Go de données (mms + internet) hier soir et les 2 options ne fonctionnent toujours pas... est-ce normal? que dois-je faire pour l'activer? J'ai un Samsung Galaxy SIII
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Fannie Leroux

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Publié il y a 5 ans

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Camilo_A

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Salut Fannie... As-tu déjà vérifié les options pour les donnés dans ton téléphone?

Assure-toi que les donnés sont activés, sur Paramètres, paramètres supplémentaires, Réseau Mobiles, Packet Donnés, ajoute le crochet vert dans le petite carré et ca activera les donnes dans ton téléphone...

Si tu as toujours de difficultés, tu pourras toujours contacter le Support Technique pour un dépannage...

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