Changement de titulaire du cellulaire

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J'aimerais changer le titulaire du cellulaire de ma mère < mon nom et il est indiqué sur la facture qu'il y a possibilité de le faire en ligne. Cependant, depuis plus d'un mois la service en ligne ne fonctionne pas, ce qui est enrageant puisque par la suite je tente d'appeler le service a la clientèle de Koodo mais il est inmpossible de tomber sur une personne humaine pour règler le problème. Quoi faire? Puis-je le faire en succursale parce que si non je pète un cable!
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Alicia Lajoie

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Publié il y a 1 an

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hafed

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Bonsoir,
Premierement le changement de responsabilité se fait juste avec le service a la clientel donc c'est possible de transferer le numero a ton nom par contre ils vont devoir faire une enquete de credit sur toi pour faire le transfert apres tu peu negocier avec eux tout .