Changement de forfait

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 2 ans
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À propos des "1000 minutes d’interurbains à l’étranger avec nouvelles activations et mises à jour seulement", ma question est:

Si une personne a un forfait à 35$/mois ou à 40$/mois (mais sans les minutes interurbain), est-ce possible de passer à celui de 40$/mois (1Go+1Go+1000min int)? Pour l'instant, ça ne semble pas être le cas, car le système propose seulement le forfait à 40$/mois (1Go+1Go), mais sans les 1000min d'interrurbain international. Quelqu'un peut m'éclaircir sur le sujet? Merci.

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Klod

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Publié il y a 2 ans

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Nabil, Employee

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Bonjour Klod,

En choisissant le forfait  40$/mois (1Go+1Go), vous pourrez effectivement obtenir le "1000 minutes d’interurbains à l’étranger". Cet à-côté n'est pas disponible sur le Libre-Service. Si vous souhaitez obtenir cet à-côté, vous devez d'abord choisir le forfait et nous recontacter.

Merci
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Klod

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À titre informatif, cet "À côté" est mensuel ou seulement un bloc de 1000min? Y a-t-il une durée déterminée pour cet "à côté" ou tu le gardes tant et aussi longtemps que tu gardes ton forfait? Merci
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Tayeb A, Employee

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Bonjour Klod, le bloc de 1000 minutes restera sur le compte aussi longtemps que vous n'effectuez pas de changement de forfait. Notez que les 1000 minutes sont offertes avec les nouvelles activations ou réhaussement d'appareil.