Carte sim non lu

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 4 ans
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J'ai echappe mon telephone samsung galaxy ace || x dans les toilettes. Je l'ai bien secher. Il allume encore et j'ai reussi a l'utiliser, mais depuis une heure, je ne suis plus capable de l'utiliser. Il indique que je n'ai pas de carte sim. Je l'ai retire bien secher et remis et sans succes. Qu'est-ce que je fais??
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Sandra Boulianne

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Publié il y a 4 ans

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Nabil, Employee

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Bonjour Sandra,

Nous vous suggérons de vous présenter en boutique pour tester votre téléphone avec une autre carte SIM. Ceci vous permettra de savoir si le problème provient de l'équipement ou de la carte SIM et un représentant sera en mesure de vous assister.

Le lien suivant vous aidera à trouver le point de vente situé le plus près de chez vous : http://koo.do/IVOQTV.

Merci

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Sandra Boulianne

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J'ai mis ma carte sim dans mon ancien cellulaire le lg breeze pour le moment et sa fonctionne. Sans succes avec mon galaxy. De plus quand je le plug pour recharger sa fonctionne pas. Il ne lit pas la prise...
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Nabil, Employee

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Si votre carte SIM fonctionne avec votre LG Breeze alors le problème provient du Galaxy.

Pour connaître toutes les conditions et procédures sur la garantie, cliquez sur ce lien http://koo.do/PXlARI.

Toutefois les dommages causés par l'eau ne sont pas couverts par la garantie.

Merci

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