Carte sim plus reconnue LG G5

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Bonjour! J'ai un LG G5 neuf (acheté en mars) et depuis hier j'ai comme message qu'il ne trouve plus la carte sim alors que je n'ai rien touché du tout. Je n'ai donc plus aucun réseau. comment faire pour rétablir le tout?  Hier en fermant et ré ouvrant l'appareil ça avait réglé le problème mais maintenant rien à faire.
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Virginie Bélanger

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Publié il y a 1 an

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Robert, Champion

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Bonjour Virginie, 

Est ce que votre carte SIM dans un autre appareil Koodo fait la même chose? SI oui, alors il faudra une nouvelle carte SIM