Carte Sim a l etranger

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  • Mise à jour à il y a 1 an
Bonjour, j ai payer 35$ avant de partir en voyage en asie pour unlock le samsung s4 que j ai acheté avec vous..je n ai pas le code a 4 chiffres..j ai mis une sim dedans et rien fonctionne. .donner moi le code svp et dite moi comment proceder..merci Vincent Desilets.
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Vincent Desilets

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  • le suport est mal foutu....

Publié il y a 1 an

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Karl, Employee

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Bonjour Vincent!

Lors du déverrouillage de votre appareil, un code à huit chiffre devrait vous avoir été donné par l'agent qui a procédé à la transaction. En entrant une carte SIM étrangère dans votre appareil, il faut entrer ce code de déverrouillage réseau pour que l'appareil puisse accepter la carte SIM.

Si vous n'avez pas eut ou sauvegardé le code, vous pouvez envoyer un message privé à Koodo sur Facebook ou Twitter avec votre situation. Nous pourrons alors accéder à votre compte et vous fournir l'information dans une environnement sécurisé.