Bonjour, comment est-ce que je fais pour activer les mms avec le nokia lumia 520?

  • 1
  • Question
  • Mise à jour à il y a 5 ans
  • Répondues
Photo de zM-Ez z

zM-Ez z

  • 3 publications
  • 0 mentions J’aime sur une réponse

Publié il y a 5 ans

  • 1
Photo de Tayeb A

Tayeb A, Employee

  • 1837 publications
  • 194 mentions J’aime sur une réponse
Bonjour,

Vous devez vous assurer que les données cellulaires soient actives sur votre Nokia 520 car ce flux est utilisé pour acheminer les messages photo.

Je suggère d'activer les donnés à partir de votre appareil et d'essayer de nouveau d'envoyer un message photo. Tenez-nous au courant :).

******************************************************
Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile!
Photo de zM-Ez z

zM-Ez z

  • 3 publications
  • 0 mentions J’aime sur une réponse
Bonjour,
J'ai déjà essayé ça, car j'avais cherché sur l'internet. Malheureusement, ça ne fonctionne pas. Quand j'ai acheté mon téléphone, le commis m'a bloqué les données à partir du système car je voulais seulement utiliser le wifi pour aller sur l'internet pour ne pas payer d'extra sur mon forfait. Est-ce que ça peut être ça le problème?
Photo de Tayeb A

Tayeb A, Employee

  • 1837 publications
  • 194 mentions J’aime sur une réponse
Effectivement, si les données cellulaires ont été bloquées à partir de votre compte, il est nécessaire de retirer le blocage de la liste de vos à-côtés (à partir de votre compte Libre-service) afin de pouvoir envoyer et recevoir des messages photo.

Une fois que vous aurez retiré le blocage, vous serez en mesure d'envoyez et recevoir des messages sans difficulté :)

**********************************************************
Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile!
Photo de zM-Ez z

zM-Ez z

  • 3 publications
  • 0 mentions J’aime sur une réponse
Parfait! Une fois que ce sera fait, si je veux aller sur l'internet, est-ce que je vais devoir toujours désactiver les données sur mon téléphone pour ne pas avoir a les payer en plus de mon forfait et pour qu'il utilise le wifi? J'aimerais aussi m'assurer que les photos envoyées par messages textes vont vraiment passer en mms (qui sont inclus dans mon forfait) et non comme extra donées. Pouvez-vous me confirmer ça?
Merci beaucoup pour votre aide :)!
Photo de Tayeb A

Tayeb A, Employee

  • 1837 publications
  • 194 mentions J’aime sur une réponse
Je vous en prie cela me fait plaisir de vous assister :)

Les données cellulaires sont utilisées pour acheminer les messages mais l’envoi et la réception des messages photo est gratuite avec la messagerie illimitée.

La navigation Internet, le streaming ou certaines applications en arrière plan peuvent utiliser vos données cellulaires et ce type d’utilisation pourrait par contre être facturée.

Les réseaux WiFi sont généralement prioritaires lorsqu’ils sont disponibles, mais notez que votre appareil peut se connecter aux données cellulaires, si la connexion au réseau WiFi est interrompue ou si le réseau est hors de portée.

Si vous souhaitez éviter des d'éventuels frais d’utilisation de données, vous pouvez toujours appliquer le blocage à partir de votre Lumia 520, ceci vous permettra d’activer et d’utiliser les données cellulaires que quand vous le souhaiterez :)

***********************************************
Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile!

Cette conversation n'accepte plus les commentaires ni les réponses.